diff --git a/docs/images/ban1.png b/docs/images/ban1.png
new file mode 100644
index 0000000..8855536
Binary files /dev/null and b/docs/images/ban1.png differ
diff --git a/docs/images/ban2.png b/docs/images/ban2.png
new file mode 100644
index 0000000..63db2b3
Binary files /dev/null and b/docs/images/ban2.png differ
diff --git a/docs/source/quick_start.rst b/docs/source/quick_start.rst
index d91e3f1..6b22774 100644
--- a/docs/source/quick_start.rst
+++ b/docs/source/quick_start.rst
@@ -90,6 +90,18 @@ BotFather - это официальный бот Telegram, создающий д
    Нужно сначала зарегистрировать своего бота в Olgram, и только потом добавить в групповой чат. Если бот уже
    добавлен в групповой чат, удалите его оттуда и добавьте заново - тогда Olgram сможет пересылать туда сообщения.
 
+Как блокировать и разблокировать пользователей
+------------------------------------
+
+Вы можете отправлять в бан пользователей feedback бота. Для этого есть команды /ban и /unban.
+Например так:
+
+.. image:: ../images/ban2.png
+
+Со стороны пользователя этот диалог будет выглядеть так:
+
+.. image:: ../images/ban1.png
+
 .. note::
 
    Если у вас возникли вопросы по использованию бота, или вы нашли ошибку - напишите