О проекте =================================== Зачем нужен Olgram? ------------ Olgram - это конструктор ботов обратной связи. Такие боты могут вам пригодиться, например: Пример 1. Вы администрируете Telegram-канал и хотите дать своим подписчикам возможность связаться с вами, но не хотите оставлять свои личные контакты. Тогда вы можете создать бота обратной связи: подписчики будут писать боту, вы будете отвечать через бота анонимно. Пример 2. Вы организуете небольшой call-центр в Telegram или группу технической поддержки. С помощью бота обратной связи вы можете принимать заявки от пользователей в общий чат ваших специалистов, обсуждать эти заявки и отвечать пользователям прямо из этого чата. .. note:: Olgram - молодой развивающийся проект. Мы готовы расширить функционал бота под ваш сценарий использования, если он не является слишком узкоспециализированным и пригодится другим пользователям. Напишите нам по этому вопросу `@civsocit_feedback_bot `_. Почему не Livegram? ------------ Наше принципиальное отличие от `Livegram `_ это открытость и безопасность. * Olgram не хранит сообщения, которые вы пересылаете через него * Код нашего проекта `полностью открыт `_ * Вы можете развернуть Olgram на своём собственном сервере (читайте :doc:`developer`) * Наши сервера находятся в Германии, мы не подконтрольны российскому или белорусскому правительству Всё это позволяет вам использовать Olgram (в отличие от Livegram) в политических и других серьёзных проектах. .. note:: Если у вас возникли вопросы по использованию бота, или вы нашли ошибку - напишите нам `@civsocit_feedback_bot `_.