olgram/docs/source/about.rst

39 lines
2.8 KiB
ReStructuredText
Raw Normal View History

2021-09-22 19:19:11 +03:00
О проекте
===================================
Зачем нужен Olgram?
------------
Olgram - это конструктор ботов обратной связи. Такие боты могут вам пригодиться, например:
Пример 1. Вы администрируете Telegram-канал и хотите дать своим подписчикам возможность связаться с вами,
но не хотите оставлять свои личные контакты. Тогда вы можете создать бота обратной связи: подписчики будут писать
боту, вы будете отвечать через бота анонимно.
Пример 2. Вы организуете небольшой call-центр в Telegram или группу технической поддержки. С помощью бота обратной
связи вы можете принимать заявки от пользователей в общий чат ваших специалистов, обсуждать эти заявки и отвечать
пользователям прямо из этого чата.
.. note::
Olgram - молодой развивающийся проект. Мы готовы расширить функционал бота под ваш сценарий использования, если он
не является слишком узкоспециализированным и пригодится другим пользователям. Напишите нам по этому вопросу
`@civsocit_feedback_bot <https://t.me/civsocit_feedback_bot>`_.
Почему не Livegram?
------------
Наше принципиальное отличие от `Livegram <https://t.me/LivegramBot>`_ это открытость и безопасность.
* Olgram не хранит сообщения, которые вы пересылаете через него
* Код нашего проекта `полностью открыт <https://github.com/civsocit/olgram>`_
* Вы можете развернуть Olgram на своём собственном сервере (читайте :doc:`developer`)
* Наши сервера находятся в Германии, мы не подконтрольны российскому или белорусскому правительству
Всё это позволяет вам использовать Olgram (в отличие от Livegram) в политических и других серьёзных проектах.
.. note::
Если у вас возникли вопросы по использованию бота, или вы нашли ошибку - напишите
нам `@civsocit_feedback_bot <https://t.me/civsocit_feedback_bot>`_.