2021-09-22 19:19:11 +03:00
|
|
|
|
О проекте
|
|
|
|
|
|
===================================
|
|
|
|
|
|
|
2021-09-22 21:17:26 +03:00
|
|
|
|
Зачем нужен Olgram
|
2021-09-22 19:19:11 +03:00
|
|
|
|
------------
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Olgram - это конструктор ботов обратной связи. Такие боты могут вам пригодиться, например:
|
|
|
|
|
|
|
2021-09-24 02:02:13 +03:00
|
|
|
|
*Пример 1.* Вы администрируете Telegram-канал и хотите дать своим подписчикам возможность связаться с вами,
|
|
|
|
|
|
но не хотите оставлять свои личные контакты. Тогда вы можете создать бота обратной связи: подписчики будут писать
|
|
|
|
|
|
боту, вы будете отвечать через бота анонимно.
|
2021-09-22 19:19:11 +03:00
|
|
|
|
|
2021-09-24 02:02:13 +03:00
|
|
|
|
*Пример 2.* Вы организуете небольшой call-центр в Telegram или группу технической поддержки. С помощью бота обратной
|
|
|
|
|
|
связи вы можете принимать заявки от пользователей в общий чат ваших специалистов, обсуждать эти заявки и отвечать
|
|
|
|
|
|
пользователям прямо из этого чата.
|
2021-09-22 19:19:11 +03:00
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
.. note::
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Olgram - молодой развивающийся проект. Мы готовы расширить функционал бота под ваш сценарий использования, если он
|
|
|
|
|
|
не является слишком узкоспециализированным и пригодится другим пользователям. Напишите нам по этому вопросу
|
|
|
|
|
|
`@civsocit_feedback_bot <https://t.me/civsocit_feedback_bot>`_.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Почему не Livegram?
|
|
|
|
|
|
------------
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Наше принципиальное отличие от `Livegram <https://t.me/LivegramBot>`_ это открытость и безопасность.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* Olgram не хранит сообщения, которые вы пересылаете через него
|
|
|
|
|
|
* Код нашего проекта `полностью открыт <https://github.com/civsocit/olgram>`_
|
|
|
|
|
|
* Вы можете развернуть Olgram на своём собственном сервере (читайте :doc:`developer`)
|
|
|
|
|
|
* Наши сервера находятся в Германии, мы не подконтрольны российскому или белорусскому правительству
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всё это позволяет вам использовать Olgram (в отличие от Livegram) в политических и других серьёзных проектах.
|
|
|
|
|
|
|
2021-09-24 14:29:25 +03:00
|
|
|
|
Чтобы приступить к созданию своего первого бота, откройте главу :doc:`quick_start`
|
2021-09-24 02:55:21 +03:00
|
|
|
|
|
2021-09-22 19:19:11 +03:00
|
|
|
|
.. note::
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Если у вас возникли вопросы по использованию бота, или вы нашли ошибку - напишите
|
|
|
|
|
|
нам `@civsocit_feedback_bot <https://t.me/civsocit_feedback_bot>`_.
|
